Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Garantía de 30 días
En OutdoorFit queremos que cada compra sea una buena experiencia para tu familia. Por eso, contás con 30 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
¿Cómo funciona?
1. Escribinos a arrutia.29@gmail.com o al WhatsApp de la tienda indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Te confirmaremos los pasos a seguir en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
3. El producto debe devolverse en su empaque original, sin uso, junto con todos sus accesorios.
4. Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso del 100% del valor pagado (excluyendo costos de envío, si corresponde) dentro de los 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago original.
Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso, ni pasado el plazo de 30 días desde la recepción.
Pedido incorrecto o defectuoso
Si recibiste un producto incorrecto o con un defecto de fabricación, contactanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido y coordinamos el cambio o reembolso sin costo para vos.